سوالت متداول

1. چگونه میتوانم به سایت اعتماد کنم ؟

سایت فروشگاه کالا لوکس ستاره  دارای نماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی میباشد که در قسمت پایین سایت میتوانید مشاهده کنید همچنین دارای تاییدیه درگاه از شرکت اقای پرداخت می باشد .

2. چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت نمایم ؟

هر محصولی که مد نظرتان است را افزودن به سبد خرید بزنید در ادامه آدرس و شماره تلفن خود را در وارد کنید  و در آخر به صفحه پرداخت منتقل میشوید.

3. چقدر طول میکشد که خرید هام به دستم برسد ؟

عموما در روال عادی سفارشات2 روز بعد از ثبت ارسال و ظرف 4 تا الی ۱2 روز کاری تحویل مشتریان عزیز میگردد.  ارسال ها توسط پست  و تیباکس و پیک صورت میگیرد و زمان تحویل پست و تیباکس  به مقصد توسط سامانه رهگیری مرسولات پستی قابل پیگیری میباشد. و پیک هم با هماهنگی با شماره پشتیبانی از طریق تماس یا واتساب یا پیامک امکان پذیر است  .